ご相談のしかた

電話相談のしかた

ご相談される際、「何を聞かれるの？」「どこから話したらいいのかわからない」などが気になって、相談することをためらわれてしまう方がいらっしゃいます。
もちろん、どこからどのようにお話していただいても構いません。

借金について、どのようなことでお悩みか、現在のご状況、今後どうされたいかなどのご希望をお伺いし、最適な方法を一緒に考えていきます。

質問させていただく内容

  • 今お悩みのことと、どういう解決を望まれているか
    ※例:返済額を減らしたい、車は処分しないで解決したいなど
  • 借金の状況
    ※何社、期間、利息など。分かる範囲で大丈夫です
  • 現在の月々の返済額と、返済可能金額
  • 手取りの月収額と生活出費
  • お住まいの都道府県

相談時間などが限られている場合は、最初にお伝えいただければ時間内に終わるよう配慮させていただきます。

メール相談のしかた

１．無料相談ﾒｰﾙﾌｫｰﾑに必要情報入力をして送信する。

※追記したい事やご希望、ご質問などがありましたら、どのような書式でも結構ですので、備考欄にご入力ください。

２．相談員からメールが返信される。

※深夜にメールを頂いた場合は、返事は翌朝9時以降になることがございます
※ご相談の混雑状況により、返信が遅れてしまう場合があります。
※お急ぎで相談したい方は、ぜひﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙより電話相談をご利用ください。

３．返信メールに解答あるいは質問項目が含まれていますので、わかる範囲で結構ですので、入力して再度返信をいただくか、直接お電話にてご連絡をおねがいいたします。

質問させていただく内容

  • 今お悩みのことと、どういう解決を望まれているか
    ※例:返済額を減らしたい、車は処分しないで解決したいなど
  • 借金の状況
    ※何社、期間、利息など。分かる範囲で大丈夫です
  • 現在の月々の返済額と、返済可能金額
  • 手取りの月収額と生活出費
  • お住まいの都道府県

深夜・土日も安心対応！まずはお気軽にご相談ください。