日本貸金業協会への相談・苦情件数は横ばい

☆ 2013年10月16日ﾆｭｰｽﾌﾞﾛｸﾞ更新 ☆

日本貸金業協会への相談・苦情件数は横ばい

2010/9/21

法改正前、総量規制に抵触し、新たに借入れすることができなくなる人たちは、約700万人とも言われていました。
改正貸金業法完全施行後の今、法改正により影響を受けた方たちは、実際にどうなっているのでしょうか？

改正貸金業法完全施行後の状況について
（平成22年9月9日金融庁）

完全施行前後に、日本貸金業協会に寄せられた、資金需要者の相談・苦情件数の推移と、よく寄せられている相談は以下の通りです。

4月　3918件
5月　3730件
6月　4531件
7月　3567件
8月　3495件

○ 制度に関するもの
・総量規制のため、キャッシング枠が減額された。なぜ、こんな法律を作ったのか。
・貸金業者から収入を証明する書類を提出するように言われたがなぜか。
・法改正前からの借入人については、年収証明書の提出について経過措置を設けるべきである。

○ 返済・新規借入が困難になったというもの
・総量規制により借入限度額が下がり、行き詰まってしまった。どうしたらいいのか。
・法改正のため融資を受けられなくなった。公的機関等で融資してくれるところはないか。

○ その他
・借入れできずに困っていたため、よく確認せずに借入れを申し込んだ業者がヤミ金業者と思われるが、どうしたらよいか。

完全施行後、日本貸金業協会に寄せられた相談の大半は変更点の質問で、「借りられなくなり困った」との声はあまりなかったようですが、
大手消費者金融幹部は、「秋以降が要注意だ。改正法の存在を知っていても内容を知らない人は多く、借りる段階で混乱する可能性がある。そんな利用者が悪質商法に走りかねない」と警戒しているようです。

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