債権回収会社から連絡が来たら

☆ 2013年10月16日ﾆｭｰｽﾌﾞﾛｸﾞ更新 ☆

債権回収会社から連絡が来たら

債権譲渡を受けたという人から支払い請求がきた場合、元の債権者から確定日付のある債権譲渡通知を受けていなければ、民法上そちらに支払う必要はないことになっています。

ただし、債権管理回収業の営業を法務大臣に認可された会社（サービサー）が請求する場合は、上記のような債権譲渡通知は不要になります。

サービサーから請求された場合、何に対する請求なのかをまず確認する必要があります。
場合によっては信用情報を見た悪徳業者からの不当な請求の可能性もありますので、いずれにしても第一にすべきことは、債権が正規に引き継がれているのかなどを調べることです。

そして正規の請求であった場合、債権者側が要求しているものと、債務者側ができるものをすりあわせ、相手を納得させられるだけの返済計画をたて交渉する必要があります。

サービサーに債権が引き継がれてしまっているような状況では、対応を先延ばしにせず、早急に対処したほうが良い結果を得られます。
回収業者から連絡があり、対応にお迷いでしたら、どうぞ一度ご相談ください。