プロミス株式会社（以下、「当社」）は、今般の東北地方太平洋沖地震における被災者の皆様の生活支援に少しでもお役立ていただくため、被災者の方に対する震災対応につきまして、下記の通りお知らせいたします。

被災地の皆様の一日も早い生活基盤の安定、被災地の復旧を心よりお祈り申し上げます。
　　　　　　記

1.取引中のお客様への対応について
当社では、被災されたお客様に対し、個々の状況等を踏まえながら、返済期日の延長や元金・利息の減免等、柔軟に返済に関するご相談を承ることとしております。
また、提携ATMの利用手数料におきましても、無料化いたしました。

＜ご相談先（プロミスコール）＞
TEL ： 0120-24-0365
受付時間 9:00～18:00 （ただし、1月1日を除く）

2.被災者の皆様へのご融資について
当社では、既に当社での借り入れがあるお客様のみならず、新たに当社をご利用いただく方に対しましても、震災に対応した融資（以下、「被災者応援貸付」）を開始いたします。
本融資は、被災地の一日も早い復旧に向けて、「事態が収まり、被災者が生活再建できるまでの一定期間において、無利子での支援をおこなうこと」を前提とした上で、貸金業法の趣旨を踏まえ、被災者の皆様の生活不安軽減を目的として実施いたします。

引用：東北地方太平洋沖地震における被災者の皆様への対応に関するお知らせ
（平成23年3月24日 プロミス株式会社　ニュースリリース）